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Acerca de UserWay

UserWay se erige como una plataforma líder en accesibilidad digital centrada en ayudar a las organizaciones a construir sitios web inclusivos y cumplidores. Guiado por los estándares WCAG y ADA, UserWay ofrece un widget de accesibilidad personalizable junto a completas herramientas de cumplimiento, lo que permite a las empresas eliminar las barreras digitales a las que se enfrentan los usuarios con discapacidad. Al mejorar las experiencias de los usuarios y ampliar el acceso de la audiencia, UserWay ofrece una solución convincente a las empresas que quieren lograr inclusividad digital sin exigir grandes recursos de desarrollo.

La misión principal de UserWay es fomentar la inclusión digital. A través de una tecnología de accesibilidad rentable y simplificada, permite realizar auditorías rápidas de sitios web para detectar problemas de accesibilidad y capacita a las organizaciones para cumplir fácilmente las normas globales. Con su diseño centrado en el usuario, UserWay fusiona un recorrido del cliente optimizado con la responsabilidad por el impacto social.

El widget de accesibilidad de UserWaypone en manos de los usuarios controles a la carta que les permiten personalizar las fuentes, los colores, el contraste y el diseño para mejorar la legibilidad. Estos ajustes pueden adaptarse a la identidad de cada marca. Mientras tanto, las auditorías automatizadas escanean los sitios web para detectar los obstáculos de accesibilidad más comunes, generando informes procesables que resaltan dónde puede ser necesario realizar ajustes manuales.

Para reforzar la inclusión, la plataforma incluye un conjunto de funciones de cumplimiento que abordan la navegación con teclado, la compatibilidad con lectores de pantalla y la claridad del texto. La integración requiere un sencillo script de instalación que funciona en muchas plataformas web, desde sistemas básicos de gestión de contenidos hasta las principales soluciones de comercio electrónico.

Al mejorar la experiencia web de las personas con discapacidad, UserWay amplía simultáneamente la audiencia de cada cliente. Mantener el cumplimiento también puede reforzar la percepción de la marca y la confianza de los usuarios, sirviendo de catalizador tanto para la responsabilidad social corporativa como para la ventaja competitiva.

Sin embargo, hay que tener en cuenta algunas posibles contradicciones. Las organizaciones con diseños de marca únicos pueden necesitar una personalización adicional para el widget. Los sitios con contenidos que evolucionan rápidamente deben realizar reexploraciones rutinarias para mantenerse al día de las demandas dinámicas de accesibilidad. Y puesto que UserWay es un servicio de terceros, la configuración inicial adecuada y la supervisión continua siguen siendo importantes para obtener los mejores resultados.

Los clientes potenciales pueden probar UserWay con una prueba gratuita para calibrar si la interfaz cumple sus requisitos funcionales y estéticos antes de suscribirse. Se recomienda adaptar el widget para que complemente el diseño existente del sitio web, a fin de garantizar la cohesión de la marca, y programar auditorías periódicas con las herramientas automatizadas puede detectar nuevos problemas a medida que cambia el contenido del sitio. Aprovechar los recursos de ayuda de UserWay puede garantizar un proceso de integración sin problemas.

En cuanto a soporte, UserWay mantiene disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana a través de chat en directo, correo electrónico y un sólido centro de ayuda en línea. Sus planes flexibles se adaptan a diferentes tamaños de empresa y complejidades del sitio web, con actualizaciones continuas de la plataforma que reflejan las nuevas directrices de accesibilidad y las nuevas funciones. Además, las condiciones de suscripción y las políticas de reembolso son claras y ofrecen mayor seguridad.

En definitiva, UserWay presenta una solución integral y fácil de usar para abordar la accesibilidad digital. Mediante la combinación de comprobaciones automáticas, personalización de widgets y atención al cliente especializada, la plataforma facilita el cumplimiento de las normas de accesibilidad al tiempo que mejora la experiencia del usuario en general, garantizando así que todos los visitantes puedan interactuar sin problemas con el contenido web.